哈爾濱太平文昌污水處理廠是“雙百跨越”社會(huì)化標(biāo)桿，由龍江環(huán)保集團(tuán)以TOT和BOT模式運(yùn)營(yíng)，核心定位為高寒地區(qū)社會(huì)化污水處理與環(huán)?？破障蠕h。其以國(guó)家一級(jí)A排放標(biāo)準(zhǔn)為底線，承擔(dān)哈爾濱市60%以上生活污水處理，改善了松花江南岸和馬家溝水質(zhì)；同時(shí)，通過(guò)完善的社會(huì)化制度、豐富的公眾互動(dòng)及深度產(chǎn)學(xué)研合作，該廠更成為連接公眾與環(huán)保的重要紐帶，推動(dòng)北方寒冷地區(qū)污水處理技術(shù)普及與社會(huì)環(huán)保意識(shí)提升。

01. 標(biāo)桿簡(jiǎn)介

該項(xiàng)目所屬龍江環(huán)保集團(tuán)；位于哈爾濱市，服務(wù)道外區(qū)、道里區(qū)及周邊203萬(wàn)人口；戰(zhàn)略定位是依托“國(guó)家環(huán)?？破栈亍保陨鐣?huì)化運(yùn)營(yíng)為核心，推廣北方寒冷地區(qū)污水處理技術(shù)，構(gòu)建“三中心兩平臺(tái)”（研發(fā)中心、大數(shù)據(jù)信息中心、宣教中心；環(huán)保智能裝備平臺(tái)、高寒地區(qū)試驗(yàn)平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)污水處理與公眾教育、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的深度融合；服務(wù)目標(biāo)是通過(guò)社會(huì)化開(kāi)放與科普，提升全民環(huán)保意識(shí)，同時(shí)保障區(qū)域水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。

圖水廠鳥(niǎo)瞰圖

建設(shè)模式為T(mén)OT和BOT模式，突出社會(huì)化運(yùn)營(yíng)特色；處理規(guī)模70萬(wàn)噸/日，規(guī)劃提升至80萬(wàn)噸/日，采用AO、AAO、曝氣生物濾池、BBR等工藝，出水達(dá)國(guó)家一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn)；投運(yùn)時(shí)間為文昌廠1995年、太平廠2004年；配套9個(gè)開(kāi)放點(diǎn)位（BBR轉(zhuǎn)盤(pán)間、生化池等）及2150平方米室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地（多媒體報(bào)告廳、大數(shù)據(jù)調(diào)度指揮中心等），為社會(huì)化活動(dòng)提供硬件支撐。

獲生態(tài)環(huán)境部、科學(xué)技術(shù)部聯(lián)合授予的“國(guó)家環(huán)?？破栈亍狈Q號(hào)，入選第四期“雙百跨越”社會(huì)化標(biāo)桿污水處理廠，擁有全國(guó)減排先進(jìn)集體、黑龍江省先進(jìn)基層黨組織等5項(xiàng)以上市級(jí)以上榮譽(yù)，是行業(yè)社會(huì)化運(yùn)營(yíng)的標(biāo)桿典范。

02.    社會(huì)化基礎(chǔ)：制度保障與硬件支撐

（一）全鏈條制度與專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

具體機(jī)制為建立七大社會(huì)化管理制度（涵蓋開(kāi)放時(shí)間、區(qū)域、活動(dòng)組織、人員培訓(xùn)等），明確固定開(kāi)放日與特殊開(kāi)放日雙時(shí)間模式，規(guī)范核心生產(chǎn)區(qū)域限制與科普參觀區(qū)域規(guī)劃；組建5人專兼職團(tuán)隊(duì)（專職2人、兼職3人），每年開(kāi)展4～5次專業(yè)培訓(xùn)（含接待禮儀、安全督導(dǎo)等）。實(shí)施內(nèi)容包括從活動(dòng)策劃到應(yīng)急備案的全流程規(guī)范，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)接待、講解、活動(dòng)組織等全環(huán)節(jié)。保障了社會(huì)化活動(dòng)有序開(kāi)展，為高質(zhì)量服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

（二）開(kāi)放場(chǎng)地與安全、預(yù)約保障

具體設(shè)施為開(kāi)放9個(gè)點(diǎn)位（含生化池、大數(shù)據(jù)調(diào)度指揮中心等），展示污水處理全流程與技術(shù)原理；配套2150平方米室內(nèi)場(chǎng)地（多媒體報(bào)告廳、研發(fā)中心等），用于科普講座、互動(dòng)交流。安全保障配備7項(xiàng)措施（安全帽、救生圈、消防器材及特殊標(biāo)志提醒等）；預(yù)約提供小程序、電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)4種方式，便捷公眾參與。實(shí)施內(nèi)容是針對(duì)性設(shè)計(jì)參觀路線，兼顧科普完整性與安全性。2024年接待公眾1300人次、50人以上團(tuán)體8次，為社會(huì)化活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)硬件支撐。

03.    社會(huì)化實(shí)踐：活動(dòng)開(kāi)展與多維成效

（一）多元環(huán)保教育與互動(dòng)活動(dòng)

2024年組織開(kāi)展大型環(huán)境教育活動(dòng)13次，包括中外聯(lián)動(dòng)與外國(guó)留學(xué)生交流、水處理技術(shù)大揭秘、智慧水務(wù)發(fā)展、環(huán)保執(zhí)法練兵等活動(dòng)均獲得廣泛贊譽(yù)。

太平文昌污水處理廠還積極融入社區(qū)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)環(huán)保教育先鋒。定期舉辦“環(huán)保開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)周邊居民、學(xué)校師生走進(jìn)廠區(qū)，近距離了解污水變清流的神奇旅程，以生動(dòng)直觀的方式普及環(huán)保知識(shí)，增強(qiáng)公眾的環(huán)保參與意識(shí)，在廠群之間構(gòu)建起緊密的生態(tài)紐帶，贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)。

（二）產(chǎn)學(xué)研融合

該廠作為高寒地區(qū)城市污水處理環(huán)?？破栈?，積極加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，推廣北方寒冷地區(qū)污水處理生產(chǎn)管理新技術(shù)，聯(lián)合哈爾濱工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)等專家團(tuán)隊(duì)作為技術(shù)智庫(kù)支撐，在新工藝、新材料、化工制劑、合成生物制劑、智慧水務(wù)等領(lǐng)域推進(jìn)技術(shù)成果與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用深度融合。

研發(fā)中心

04. 結(jié)語(yǔ)

哈爾濱太平文昌污水處理廠以社會(huì)化運(yùn)營(yíng)為核心，通過(guò)完善的制度保障、豐富的公眾活動(dòng)及深度的產(chǎn)學(xué)研融合，不僅實(shí)現(xiàn)了污水凈化的高效達(dá)標(biāo)，更成為連接環(huán)保與社會(huì)的關(guān)鍵橋梁。其在提升公眾環(huán)保意識(shí)、推廣行業(yè)技術(shù)、改善區(qū)域水質(zhì)等方面的成效，為污水處理行業(yè)社會(huì)化發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)桿。未來(lái)，隨著“博士后工作站”及研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)，該廠將持續(xù)深化社會(huì)化實(shí)踐，為守護(hù)生態(tài)環(huán)境、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。 

編輯：趙凡